KAISEROX Kargo Politikası

Sipariş İşleme Süresi

Tüm siparişleriniz 1–2 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre en fazla 3 iş gününe kadar uzayabilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir.

---

Teslimat Süresi

Türkiye içi teslimatlar genellikle:

1–4 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.
Teslimat süresi bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

---

Kargo Ücreti

• Belirli tutar üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

• Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme ekranında açıkça gösterilir.

(Kargo ücretsiz limitini bana söylersen burayı netleştirebilirim.)

---

Uluslararası Gönderim

KAISEROX seçili ülkelere uluslararası gönderim yapabilir.
Uluslararası teslimat süreleri ve kargo ücretleri ülkeye göre değişiklik gösterir
ve ödeme adımında görüntülenir.

Gümrük vergileri ve yerel masraflar alıcıya aittir.

---

Eksik veya Hasarlı Teslimatlar

Siparişinizi teslim alırken paketi mutlaka kontrol ediniz.

• Hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınız.

• Eksik veya hasarlı ürün durumunda 3 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

İnceleme sonrası gerekli değişim veya iade işlemi hızlıca sağlanır.